Termos de Uso

1. Aceitação dos Termos

Ao utilizar os serviços da Renato G. UX Design LTDA (CNPJ: 61.230.783/0001-94), você declara ter lido, compreendido e aceitado estes Termos de Uso, bem como nossa Política de Privacidade.

2. Serviços Oferecidos

Web Design: Criação de sites, landing pages e portfólios
UX/UI Design: Design de interfaces e experiência do usuário para apps e plataformas
Consultoria em TI: Assessoria técnica em tecnologia da informação
Consultoria em Gestão: Estratégias de negócio e design thinking

3. Contratação e Orçamentos

Processo de Contratação:

Orçamentos via WhatsApp (11) 96037-8766 ou e-mail
Briefing inicial para levantamento de requisitos
Proposta comercial detalhada com escopo e prazos
Contrato de prestação de serviços
50% de entrada para início dos projetos

4. Prazos e Entregas

Tipo de Projeto	Prazo Estimado
Landing Page	5-10 dias úteis
Site Institucional (até 5 páginas)	15-20 dias úteis
UX/UI Design de App	20-30 dias úteis
Consultoria	Conforme cronograma acordado

Os prazos contam a partir da aprovação do briefing e pagamento da entrada.

5. Revisões e Alterações

Até 3 rodadas de revisões inclusas no escopo
Alterações adicionais podem ser cobradas à parte
Mudanças de escopo durante o projeto serão reorçadas
Feedbacks devem ser enviados em até 5 dias úteis

6. Pagamentos

50% de entrada para início do projeto
50% na entrega final (antes da entrega dos arquivos)
Parcelamento em até 3x (mediante análise)
Formas de pagamento: Pix, transferência, cartão de crédito

Importante

Os arquivos finais só são entregues após a quitação total do projeto.

7. Propriedade Intelectual

Após pagamento total, os direitos de uso do design são transferidos ao cliente
O designer mantém o direito de divulgar o trabalho em portfólio
Códigos e assets de terceiros seguem suas respectivas licenças
É proibida a revenda ou redistribuição dos arquivos

8. Cancelamento e Reembolso

Cancelamento antes do início: reembolso integral
Cancelamento após início: retenção de 30% do valor pago
Projetos em andamento: cobrança proporcional ao trabalho realizado
Não há reembolso após entrega final

9. Responsabilidades do Cliente

Fornecer todas as informações necessárias para o projeto
Enviar feedbacks dentro dos prazos estipulados
Disponibilizar textos, imagens e logotipos
Ter domínio e hospedagem próprios (quando aplicável)
Respeitar os prazos de pagamento

10. Suporte e Manutenção

30 dias de suporte para correções de bugs incluso
Planos de manutenção mensal disponíveis (consultar)
Alterações de conteúdo após o prazo são cobradas à parte

11. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca do Rio de Janeiro/RJ para dirimir quaisquer controvérsias.